Гари Провост "100 шагов к писательству"
Глава 7
Шаг 55. Научитесь располагать к себе аудиторию.
Чтобы писать хорошие тексты, не обязательно становиться великим писателем. Но вам нужно научиться располагать к себе аудиторию.
Если вы что-то продаете, являетесь экспертом в какой-либо нише – вам нужно вызывать доверие у людей.
Представьте себя читателям как человека, которого они хотели бы видеть в своих домах. Пишите простым языком, без малопонятные литературных аллюзий и архаичных слов, известные лишь шести людям в мире.
Читателю нравится когда вы понимаете кто они и какой их мир. Если вы напишете статью под названием «Возвращение к бюджету» к Женскому дню и начнете с того, что посоветуете читателям пойти и занять 100 000 долларов, вы продемонстрируете свое незнание финансового положения.
Читателю нравится юмор. Не стесняйтесь использовать его (в меру!) даже в деловой переписке и статьях.
Читателю нравится, когда они понимают, что автор живой человек и тоже может ошибаться. Например, в инструкции вы можете написать: «Этот третий шаг освоить сложнее. Я испортил шесть хороших слайдов, прежде чем сделал все правильно. Так что будьте умнее, чем я: потренируйтесь на бланках».
Если вы что-то продаете, являетесь экспертом в какой-либо нише – вам нужно вызывать доверие у людей.
Представьте себя читателям как человека, которого они хотели бы видеть в своих домах. Пишите простым языком, без малопонятные литературных аллюзий и архаичных слов, известные лишь шести людям в мире.
Читателю нравится когда вы понимаете кто они и какой их мир. Если вы напишете статью под названием «Возвращение к бюджету» к Женскому дню и начнете с того, что посоветуете читателям пойти и занять 100 000 долларов, вы продемонстрируете свое незнание финансового положения.
Читателю нравится юмор. Не стесняйтесь использовать его (в меру!) даже в деловой переписке и статьях.
Читателю нравится, когда они понимают, что автор живой человек и тоже может ошибаться. Например, в инструкции вы можете написать: «Этот третий шаг освоить сложнее. Я испортил шесть хороших слайдов, прежде чем сделал все правильно. Так что будьте умнее, чем я: потренируйтесь на бланках».
Шаг 56. Пишите о людях
Фильмы снимаются для людей, книги пишут для людей, журналы издают для людей. Люди – это единственная тема, которая волнует всех.
Что думают другие люди? Как они действуют? Что делает их злыми, счастливыми, полными энтузиазма? Как они будут голосовать на следующих выборах? Как я могу заставить их влюбиться в меня, чтобы они купили мой продукт? Именно такие вопросы задают читатели.
Тема людей должна проходить красной нитью через все, о чем вы пишете. Не пишите про новую систему бухгалтерского учета. Напишите о том, как новая система бухгалтерского учета повлияет на людей.
Если вы пишете о кризисе социального обеспечения, начните с анекдота об одной семье, которая живет в машине, потому что не может платить за аренду, т.к. социальное пособие не позволяет.
Если вы ведете блог, чтобы привлечь новых членов в свою церковь, не пишите о шпиле и органе. Пишите о людях, которые приходят на церковные ужины, о людях, которые добровольно работают в комитетах, о людях, которых встретят ваши читатели, если придут в церковь в воскресенье.
Что думают другие люди? Как они действуют? Что делает их злыми, счастливыми, полными энтузиазма? Как они будут голосовать на следующих выборах? Как я могу заставить их влюбиться в меня, чтобы они купили мой продукт? Именно такие вопросы задают читатели.
Тема людей должна проходить красной нитью через все, о чем вы пишете. Не пишите про новую систему бухгалтерского учета. Напишите о том, как новая система бухгалтерского учета повлияет на людей.
Если вы пишете о кризисе социального обеспечения, начните с анекдота об одной семье, которая живет в машине, потому что не может платить за аренду, т.к. социальное пособие не позволяет.
Если вы ведете блог, чтобы привлечь новых членов в свою церковь, не пишите о шпиле и органе. Пишите о людях, которые приходят на церковные ужины, о людях, которые добровольно работают в комитетах, о людях, которых встретят ваши читатели, если придут в церковь в воскресенье.
Шаг 57. Высказывайте свое мнение
Мало что может быть скучнее, чем человек, не имеющий собственного мнения. Даже если оно не всегда уместно, то часто именно оно придает тексту жизнь и цвет.
На самом деле часто нечестно скрывать свое мнение, потому что оно все равно найдет свое отражение в вашем письме, повлияв на ваш выбор, какой материал включить, а какой игнорировать.
Я часто включаю в истории не только свои мнения, но и точки зрения других людей. Считаю, что это справедливо.
Ниже приведен заголовок статьи об автостопе, которую я написал для Telegram & Gazette (Вустер, Массачусетс). В эту статью я также включил мнения полицейских, родителей, детей и водителей.
По любым рациональным стандартам идея автостопа – это самаритянство в его самой чистой форме. Одни люди помогают другим и это прекрасно.
И все же, если вы остановите на улице десять человек и спросите их про автостоп, то скорее всего услышите, что автостоп — это плохо.
Автостопщики — это либо грабители, воры и насильники, либо прекрасная и хрупкая добыча для армии диких кретинов, которая бродит по нашим дорогам. В любом случае, как гласит история, когда происходит путешествие автостопом, кто-то должен оказаться в неглубокой придорожной могиле, забитый до забвения каким-то безумцем с шоссе.
Имея за плечами более 30 000 миль автостопа и, возможно, еще 10 000 миль автостопщиков, я был совсем не объективен в этом отношении. Меня до глубины души раздражало то, что общество стало так обеспокоено автостопом, и я был убежден, что автостоп, как и проживание в квартире и ночные прогулки, был совершенно сенсационным с помощью телевидения и кино. Каждый раз, когда по телевизору появляется автостопщик, можно поспорить, что его уже нет в живых.
Включив свое мнение в статью, я дал читателю основу для дискуссии либо с другими людьми, либо в его собственном сознании. Даже если читатель скажет: «Я совершенно не согласен», я заставил его или ее задуматься о моей теме. Я достиг своей цели. Мне плевать, согласится ли читатель с моим мнением. Главное, чтобы он на это отреагировал. Если вы сможете расшевелить читателя, значит, ваше письмо достигло определенного успеха.
На самом деле часто нечестно скрывать свое мнение, потому что оно все равно найдет свое отражение в вашем письме, повлияв на ваш выбор, какой материал включить, а какой игнорировать.
Я часто включаю в истории не только свои мнения, но и точки зрения других людей. Считаю, что это справедливо.
Ниже приведен заголовок статьи об автостопе, которую я написал для Telegram & Gazette (Вустер, Массачусетс). В эту статью я также включил мнения полицейских, родителей, детей и водителей.
По любым рациональным стандартам идея автостопа – это самаритянство в его самой чистой форме. Одни люди помогают другим и это прекрасно.
И все же, если вы остановите на улице десять человек и спросите их про автостоп, то скорее всего услышите, что автостоп — это плохо.
Автостопщики — это либо грабители, воры и насильники, либо прекрасная и хрупкая добыча для армии диких кретинов, которая бродит по нашим дорогам. В любом случае, как гласит история, когда происходит путешествие автостопом, кто-то должен оказаться в неглубокой придорожной могиле, забитый до забвения каким-то безумцем с шоссе.
Имея за плечами более 30 000 миль автостопа и, возможно, еще 10 000 миль автостопщиков, я был совсем не объективен в этом отношении. Меня до глубины души раздражало то, что общество стало так обеспокоено автостопом, и я был убежден, что автостоп, как и проживание в квартире и ночные прогулки, был совершенно сенсационным с помощью телевидения и кино. Каждый раз, когда по телевизору появляется автостопщик, можно поспорить, что его уже нет в живых.
Включив свое мнение в статью, я дал читателю основу для дискуссии либо с другими людьми, либо в его собственном сознании. Даже если читатель скажет: «Я совершенно не согласен», я заставил его или ее задуматься о моей теме. Я достиг своей цели. Мне плевать, согласится ли читатель с моим мнением. Главное, чтобы он на это отреагировал. Если вы сможете расшевелить читателя, значит, ваше письмо достигло определенного успеха.
Шаг 58. Следуйте установленным правилам.
Представьте, что писательство – это игра. И, как в любой игре, здесь есть свои правила, которые вы сами можете устанавливать и следовать им.
Уже в заголовке или в первом абзаце вы сообщаете читателю определенные указания относительно темы, масштаба или тона истории.
«Черные мэры в Америке» - в этом заголовке вы установили правило, гласящее: «Все в этой истории связано с черными мэрами в Америке», и вы нарушите это правило, если будете слишком много писать о мэрах, которые не были черными.
Если ваша история начинается со слов «Анжелика трижды околдовала Марка, и вдруг он почувствовал, что жаждет ее тела», вы установили правило, которое гласит: «Здесь могут происходить невозможные вещи». Но если вы пишете современную историю любви и добавляете ведьму в девятую главу, вы нарушаете правило, гласящее: «Это история из реальной жизни», и вы потеряете своего читателя.
Если вы начнете свой рассказ: «Похоже, что многие люди ткут из своего собственного опыта, надежд, страхов и глубочайших желаний ткань убеждений в НЛО, которые настолько сильны, что их невозможно разорвать на части», вы установили правило, которое гласит: «Тон этой истории серьезен и уважителен к теме». Если вы начнете: «Кажется, что у каждого психа от Таллахасси до Тимбукту на заднем дворе есть выжженный круг после приземления летающей тарелки — инопланетяне, должно быть, особенно тянутся к психически больным», вы установили правило, которое гласит: «Это будет юмористический взгляд на эту тему». Вы должны придерживаться установленного вами тона. Читатели не будут возражать против какого-либо конкретного тона или правила. Они только просят, чтобы их проинформировали и не нарушали установленные вами правила.
Уже в заголовке или в первом абзаце вы сообщаете читателю определенные указания относительно темы, масштаба или тона истории.
«Черные мэры в Америке» - в этом заголовке вы установили правило, гласящее: «Все в этой истории связано с черными мэрами в Америке», и вы нарушите это правило, если будете слишком много писать о мэрах, которые не были черными.
Если ваша история начинается со слов «Анжелика трижды околдовала Марка, и вдруг он почувствовал, что жаждет ее тела», вы установили правило, которое гласит: «Здесь могут происходить невозможные вещи». Но если вы пишете современную историю любви и добавляете ведьму в девятую главу, вы нарушаете правило, гласящее: «Это история из реальной жизни», и вы потеряете своего читателя.
Если вы начнете свой рассказ: «Похоже, что многие люди ткут из своего собственного опыта, надежд, страхов и глубочайших желаний ткань убеждений в НЛО, которые настолько сильны, что их невозможно разорвать на части», вы установили правило, которое гласит: «Тон этой истории серьезен и уважителен к теме». Если вы начнете: «Кажется, что у каждого психа от Таллахасси до Тимбукту на заднем дворе есть выжженный круг после приземления летающей тарелки — инопланетяне, должно быть, особенно тянутся к психически больным», вы установили правило, которое гласит: «Это будет юмористический взгляд на эту тему». Вы должны придерживаться установленного вами тона. Читатели не будут возражать против какого-либо конкретного тона или правила. Они только просят, чтобы их проинформировали и не нарушали установленные вами правила.
Шаг 59. Используйте анекдоты
Анекдот – это короткая смешная история, раскрывающий суть темы. Это слово происходит от греческого anekdota, что означает «неопубликованное», и в идеале ваш анекдот должен представлять собой неопубликованный инцидент, который вы обнаружили в ходе своего исследования.
Анекдоты очень нравятся читателю. Они написаны как художественная литература, часто содержат диалоги и сводят большую проблему к понятным размерам, делая ее личной. Анекдоты определенным образом кристаллизуют общую идею. Написание короткого красочного анекдота — один из самых убедительных способов начать статья, письмо-запрос или деловое предложение, а также пара удачно уместных анекдотов в ваших длинных рассказах сломают замок формальности и завоюют расположение вашего читателя, а также его или ее внимание.
Вот анекдот, который я использовал, чтобы начать статью об электронных документах:
Матроскин: усы, лапы, хвост — вот мои документы!
1978 год: хаха, такой смешной глупыш.
2024 год: для биометрической авторизации этого вполне достаточно, господин кот.
Анекдоты очень нравятся читателю. Они написаны как художественная литература, часто содержат диалоги и сводят большую проблему к понятным размерам, делая ее личной. Анекдоты определенным образом кристаллизуют общую идею. Написание короткого красочного анекдота — один из самых убедительных способов начать статья, письмо-запрос или деловое предложение, а также пара удачно уместных анекдотов в ваших длинных рассказах сломают замок формальности и завоюют расположение вашего читателя, а также его или ее внимание.
Вот анекдот, который я использовал, чтобы начать статью об электронных документах:
Матроскин: усы, лапы, хвост — вот мои документы!
1978 год: хаха, такой смешной глупыш.
2024 год: для биометрической авторизации этого вполне достаточно, господин кот.
Шаг 60. Применяйте примеры
Эта книга полна примеров. Вы читаете теорию, а потом я показываю это на примерах. Так информация запоминается лучше.
Примеры проясняют ваши обобщения и помогают доказать вашу правоту. Наконец, они показывают читателю, о чем именно вы говорите.
Ниже приведен пример из Weight Watchers, в котором показано, как я помог доказать свою точку зрения об уходе за ногами.
Большинство врачей мало что знают об уходе за ногами, и это может привести к неприятностям. Например, врач общей практики ошибочно принял костную шпору Джеда Норина за бородавку.
Примеры проясняют ваши обобщения и помогают доказать вашу правоту. Наконец, они показывают читателю, о чем именно вы говорите.
Ниже приведен пример из Weight Watchers, в котором показано, как я помог доказать свою точку зрения об уходе за ногами.
Большинство врачей мало что знают об уходе за ногами, и это может привести к неприятностям. Например, врач общей практики ошибочно принял костную шпору Джеда Норина за бородавку.
Шаг 61. Указывайте источники информации
Реакция читателя на вашу информацию зависит от источников, на которые вы ссылаетесь.
Например, ваш читатель работает в центре Остина, в Техасе, и вы пишете, что землетрясение разрушит Остин 19 февраля, то вашему читателю будет крайне интересно узнать, откуда вы взяли эту информацию.
Если вы упомянете, что узнали о предстоящем землетрясении от Рамоны Мун Доббинс, болотной ведьмы из Луизианы, которая увидела все это в видении, когда тасовала свою колоду Таро, ваш читатель, возможно, не будет слишком обеспокоен. Но если вы упомянете, что ваша информация исходит от доктора Уинстона Раксбахера, директора сейсмографического исследования США, ваш читатель может решить, что 19 февраля — действительно хороший день, чтобы прогулять работу и навестить тетю в Эль-Пасо.
Источники — это люди, с которыми вы общаетесь, и материалы, которые вы изучаете в процессе написания статьи. Вы можете упомянуть все свои источники, но так вы рискуете потерять внимание читателя, потому что ему станет очень скучно.
Решите, кто или что являются вашими самыми ценными источниками, и называйте только их. Хорошие источники помогают повысить доверие и приобретают дополнительную важность, когда вы противоречите широко распространенным предположениям или когда решающее решение зависит от вашей точности.
Вы можете неформально отметить источники в тексте или включить примечание об источниках в начале или в конце вашей истории.
Если вы выражаете свое собственное мнение, не облекайте его в расплывчатое «Есть растущее чувство» или «Люди говорят». Но вам также не нужно начинать каждое предложение словами «Я думаю» или «По моему мнению». Если вы пишете «Стердж Тибедо — худший режиссер в Голливуде», ясно, что это ваше мнение, поскольку это не измеримый факт. А что, если это не только ваше мнение? Не делайте обобщенных заявлений, таких как «Стердж Тибедо широко признан худшим режиссером в Голливуде», а подкрепляйте его доказательствами, например:
«В опросе 2018 года среди ста ведущих режиссеров и агентов девяносто семь получили рейтинг Стердж Тибедо как худший режиссер в Голливуде». Если вы не можете подкрепить свое мнение чем-либо, то вам следует задаться вопросом, откуда вы вообще взяли эту идею.
Я не пытаюсь улучшить вашу этику, а только ваше письмо. Фраза вроде «широко признанный» ничего не значит для читателя, если он или она не знает, что вы подразумеваете под «широко признанный». Означает ли «широко признанный» писателя и его брата? Означает ли это трех плохих актеров, которых исключили из фильмов Тибедо? Означает ли это бывших жен Стерджа Тибедо? Или это означает сотню знающих людей в киноиндустрия?
Потрудитесь указывать источники.
Например, ваш читатель работает в центре Остина, в Техасе, и вы пишете, что землетрясение разрушит Остин 19 февраля, то вашему читателю будет крайне интересно узнать, откуда вы взяли эту информацию.
Если вы упомянете, что узнали о предстоящем землетрясении от Рамоны Мун Доббинс, болотной ведьмы из Луизианы, которая увидела все это в видении, когда тасовала свою колоду Таро, ваш читатель, возможно, не будет слишком обеспокоен. Но если вы упомянете, что ваша информация исходит от доктора Уинстона Раксбахера, директора сейсмографического исследования США, ваш читатель может решить, что 19 февраля — действительно хороший день, чтобы прогулять работу и навестить тетю в Эль-Пасо.
Источники — это люди, с которыми вы общаетесь, и материалы, которые вы изучаете в процессе написания статьи. Вы можете упомянуть все свои источники, но так вы рискуете потерять внимание читателя, потому что ему станет очень скучно.
Решите, кто или что являются вашими самыми ценными источниками, и называйте только их. Хорошие источники помогают повысить доверие и приобретают дополнительную важность, когда вы противоречите широко распространенным предположениям или когда решающее решение зависит от вашей точности.
Вы можете неформально отметить источники в тексте или включить примечание об источниках в начале или в конце вашей истории.
Если вы выражаете свое собственное мнение, не облекайте его в расплывчатое «Есть растущее чувство» или «Люди говорят». Но вам также не нужно начинать каждое предложение словами «Я думаю» или «По моему мнению». Если вы пишете «Стердж Тибедо — худший режиссер в Голливуде», ясно, что это ваше мнение, поскольку это не измеримый факт. А что, если это не только ваше мнение? Не делайте обобщенных заявлений, таких как «Стердж Тибедо широко признан худшим режиссером в Голливуде», а подкрепляйте его доказательствами, например:
«В опросе 2018 года среди ста ведущих режиссеров и агентов девяносто семь получили рейтинг Стердж Тибедо как худший режиссер в Голливуде». Если вы не можете подкрепить свое мнение чем-либо, то вам следует задаться вопросом, откуда вы вообще взяли эту идею.
Я не пытаюсь улучшить вашу этику, а только ваше письмо. Фраза вроде «широко признанный» ничего не значит для читателя, если он или она не знает, что вы подразумеваете под «широко признанный». Означает ли «широко признанный» писателя и его брата? Означает ли это трех плохих актеров, которых исключили из фильмов Тибедо? Означает ли это бывших жен Стерджа Тибедо? Или это означает сотню знающих людей в киноиндустрия?
Потрудитесь указывать источники.
Шаг 62. Предоставляйте полезную информацию
Полезная информация — это информация, прочитав которую, читатели могут что-то сделать. Например, испечь торт, потому что вы дали им рецепт, или улучшить свою физическую форму, потому что вы дали им указания по выполнению десяти упражнений.
Список организаций, дат, адресов или маршрутов – это тоже полезная информация. Это не сделает вас Томом Вулфом, но это то, что сделает ваши тексты продаваемыми.
Шаг 63. Используйте цитаты
Используйте цитаты, когда вам нужно усилить идею чем-то поэтичным или подкрепить обобщение или мнение.
Цитаты создадут представление о том, что вы не одиноки в своем мнении, что кто-то, возможно, даже Авраам Линкольн, согласен с вами.
Однако не используйте много цитат, иначе они будут больше похоже на костыли, чтобы держать вас, чем на мостики, чтобы поддерживать вас.
Записывайте понравившиеся вам цитаты, сортируйте их по авторам, темам.
Вот как вы можете использовать цитату:
«Крепко держитесь за мечты, потому что если мечты умрут, жизнь — птица со сломанными крыльями, которая не сможет летать».
Слова были написаны Лэнгстон Хьюз, но сегодня они имеют особое значение для Стерджа Тибедо. Тибедо, которого называют одним из худших режиссеров Голливуда, вчера осуществил мечту всей своей жизни, выпустив фильм «Беговая дорожка в забвение».
Шаг 64. Используйте цитаты - 2
Цитаты — это слова, которые кто-то сказал вам, когда вы брали у него интервью или короткие отрывки из прочитанных текстов. Цитаты привлекают читателей и создают доверие к тексту.
Моя студентка Кэрол Догерти предоставила своим читателям много практической информации о том как работает некоммерческий театр: что работает, что нет, и как организованы театры. Вот два примера того, как она сделала эти факты более сильными и достоверными, приправив свою книгу цитатами разных людей.
Пример 1. Состав совета является вопросом первостепенной важности для всех сторон, вовлеченных в театр, о чем свидетельствует эта искренняя просьба всемирно известного режиссера Джона Невилла: «Может ли быть идеальный совет, достаточно маленький, чтобы быть последовательным, достаточно большой, чтобы быть представительным; достаточно щедрый и мудрый, чтобы всесторонне делегировать полномочия, но достаточно проницательный, чтобы разгромить фальшь; достаточно сдержанный, чтобы не вмешиваться, но достаточно быстрый, чтобы реагировать на желания своего сообщества; достаточно средний, чтобы представлять обычного зрителя театра, но достаточно особенный, чтобы иметь представление о мире профессионального театра?»
Пример 2. Ассоциированный художник Сьюзан Флитвуд попыталась объяснить некоторые качества, которые делают Королевскую шекспировскую компанию исключительной: «Есть определенные группы людей, которые совершенно случайно оказываются работающими вместе с режиссером над пьесой, и волшебство срабатывает... Чаще всего в Королевской шекспировской компании действительно происходит волшебство, и когда это происходит, это замечательно».
Цитаты следует использовать разумно. Например, когда слова говорящего достигнут ваших целей эффективнее, чем ваши собственные слова.
Люди, у которых вы берете интервью, часто говорят провокационные, информативные и развлекательные вещи. Однако они редко говорят об этом кратко. Они болтают. Они повторяют. Они повторяются. Не утомляйте своего читателя. Если на карту не поставлена национальная безопасность, то сокращайте цитаты.
Шаг 65. Создайте сильный заголовок
Хороший заголовок вызовет у людей любопытство. Вместо «Маркетинг итальянской кухни» попробуйте «Как продать фрикадельку своей маме».
Хороший заголовок — это руководство. Раскрытие чего-то в вашем контенте отделяет подходящих читателей для вашей истории от тех, кому она не будет интересна. «Футбольное соперничество» слишком широко. Используйте «Игра армии и флота: битва на футбольном поле за честь корпуса».
Хороший заголовок — короткий. Не пишите «Методы расследования и выводы относительно предложения о расширении клиентских услуг». Напишите «Результаты опроса клиентов».
Хороший заголовок намекает на ограниченность информации в истории, то есть он указывает на уклон. Не пишите «Как спорт обогатил мою религиозную жизнь». Напишите «Христианин смотрит на бейсбол».
Хороший заголовок должен раскрывать информацию, а не скрывать ее. Не пишите «Советы по важной покупке». Напишите: «Шесть способов сэкономить деньги при покупке дома».